2014.08.21
カテゴリ：成れる会
『ラポール 』 と言う言葉の深さ。
おはようございます。
気持ちのいい朝の新潟市です。
昨日17回目の
目指す自分に成れる会。
残すところ あと7回となりました！汗
半年なんてあっと言う間です。
毎回盛りだくさんの内容の中から一つ
基本中の基本
仕事や人生において
人と接する上で大切なことはなんでしょう。
なにかを頼んだり頼まれたり。
あなたは誰から物を買いますか？
それはズバリ『信頼』と言う名の元にあるのではないでのしょうか？
【ラポール】キラキラ
と言う、素晴らしい言葉があります。
フランス語で 『架け橋』という意味。
人と人の心の架け橋
【ラポール】キラキラこの用語は頻繁に出てきます。
信頼関係から人はつながり、
お客様は生まれやすいものです。
人でなければ、社会的信用や体験者の声
など、信頼、信用できることから人の心は安心するものですね。
ラポール キラキラ大切な意味のある言葉です。
皆さまも、お客様とのラポールキラキラづくり意識してみてはいかがでしょうか？
23日14時より、オープンキャンパス
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本日の成れる会の様子です。
成れる会 ３期生募集開始。
11月からスタート！
成れる会メイン講師
広岡勝時氏